Política de envío
ENTREGA LOCAL
Mobelva realiza entregas en Valladolid y localidades situadas hasta 50 km de nuestro almacén. El coste se calcula automáticamente según la dirección introducida durante la compra:
• Hasta 15 km: 10 €
• Más de 15 km y hasta 30 km: 39 €
• Más de 30 km y hasta 50 km: 49 €
Para direcciones situadas fuera de esta zona no se ofrecerá entrega durante el proceso de compra.
CONDICIONES DE ENTREGA
La entrega se realiza a pie de calle, en el punto accesible más próximo al domicilio. No incluye subida al piso, desembalaje ni montaje.
Los muebles se entregan embalados y algunos productos pueden requerir montaje. Si desea contratar el servicio de montaje, puede solicitarlo antes de la entrega. Este servicio tiene un coste adicional de 30 € y está sujeto a confirmación.
Una vez confirmado el pedido, contactaremos con el cliente para acordar la fecha y una franja aproximada de entrega.
RECOGIDA EN ALMACÉN
La recogida en nuestro almacén es gratuita. El cliente deberá esperar a recibir la confirmación de que el pedido está preparado antes de acudir.
Dirección de recogida:
Calle Metano, 27
Polígono San Cristóbal
47012 Valladolid
PAGO
El pago se realiza al recibir el pedido o al recogerlo en el almacén. Puede efectuarse en efectivo o con tarjeta. Si paga en efectivo, recomendamos tener preparado el importe exacto.
REVISIÓN DE LA MERCANCÍA
En el momento de la entrega, revise el estado exterior de los paquetes. Si observa golpes o daños visibles, indíquelo en el albarán y comuníquenoslo lo antes posible.
Esta revisión no limita los derechos legales del consumidor respecto a daños no visibles, falta de conformidad o garantía.
CAMBIOS Y CANCELACIONES
Si necesita modificar o cancelar una entrega programada, contacte con nosotros lo antes posible en el teléfono +34 600 439 805 o en hola@mobelva.com
Estas condiciones no limitan el derecho legal de desistimiento ni los demás derechos reconocidos a las personas consumidoras.